Servicio Postventa Integral
En CECHRIZA no solo vendemos equipos, ofrecemos confianza. Nuestro servicio técnico está diseñado para acompañarte en cada etapa, asegurando que tu inversión funcione con eficiencia y respaldo continuo.
Mantenimientos preventivos, mantenimientos correctivos y mantenimientos a todo costo
Soporte Técnico
Asistencia remota y presencial con técnicos especializados en todo el Perú.
Planes Programados
Mantenimientos periódicos para asegurar un rendimiento óptimo y continuo.
Repuestos y Garantía
Stock permanente de piezas originales y garantía extendida en todos nuestros equipos.
Mantenimiento a Todo Costo
Nuestro plan más completo que garantiza el funcionamiento continuo de tus equipos sin límite de intervenciones. Incluye todo tipo de reparaciones, repuestos y mano de obra por una cuota fija mensual.
Mantenimiento Preventivo
Realizamos inspecciones técnicas periódicas para prevenir fallos y prolongar la vida útil de tus equipos. Nuestro plan preventivo incluye:
- Limpieza interna y externa de sensores, rodillos y compartimentos.
- Revisión de firmware y calibración de precisión.
- Informe técnico de cada intervención.
Con este servicio, evitamos paradas inesperadas, optimizamos tu operatividad diaria y minimizamos costos por fallas acumulativas.
Mantenimiento Correctivo
Cuando ocurre una falla, nuestro equipo actúa con rapidez y precisión. El mantenimiento correctivo incluye:
- Diagnóstico técnico especializado en menos de 4 horas.
- Reposición de piezas defectuosas con repuestos originales.
- Pruebas funcionales post-reparación con validación del cliente.
Nos comprometemos a restablecer el funcionamiento de tus equipos en el menor tiempo posible, garantizando continuidad operativa.
Beneficios de nuestro servicio técnico:
- Cobertura nacional con técnicos capacitados
- Protocolos certificados de mantenimiento
- Registro histórico de cada equipo por cliente
- Soporte remoto complementario 24/7
